Einsatzbereite Plattform für gemeinsame Hilfe
HelpMap
Hilfe koordinieren – schnell, lokal, digital
Bringen Sie Hilfsgesuche und Angebote auf einer gemeinsamen Karte zusammen. So sehen alle, wo Hilfe gebraucht wird, wer unterstützen kann und was bereits erledigt ist.

Den Überblick behalten
Wenn jede Minute zählt, braucht Hilfe einen Überblick.
Hilfsgesuche verteilen sich auf Chats, Social Media und Tabellen. Dabei geht schnell der Überblick verloren: Wo wird Unterstützung gebraucht? Wer kümmert sich bereits darum? Und wo fehlt noch Hilfe?
HelpMap bündelt diese Informationen auf einer gemeinsamen Karte – direkt dort, wo Hilfe gebraucht wird.
Flutkatastophe in Valencia 2024
Aus der Nothilfe entstanden
Nach den verheerenden Überschwemmungen in Valencia 2024 richtete eine lokale Initiative eine interaktive Hilfskarte auf Basis von Open User Map ein.



Über die Plattform fanden Hilfesuchende und Freiwillige zusammen – für Lebensmittel, Unterkünfte, Fahrten und praktische Unterstützung vor Ort. Tausende Menschen nutzten die Karte, um Hilfe zu koordinieren. Auch Öffentlichkeit und Medien wurden darauf aufmerksam. Aus diesen Erfahrungen entstand HelpMap.


Mitten im Chaos brachte dieses Tool Struktur in unsere gemeinsame Hilfe. Innerhalb weniger Stunden hatten wir eine interaktive Karte, auf der Menschen Hilfe suchen oder anbieten konnten – und es funktionierte einfach. Die Unterstützung bei der Anpassung der Plattform an unsere Bedürfnisse war unglaublich. Ohne sie hätten wir Tausende von Freiwilligen und Hilfsanfragen nicht koordinieren können.
Eduardo Lujan Martinez
Lokales Hilfsteam, Valencia
Hilfe suchen. Hilfe anbieten.
Hier findet Hilfsbereitschaft ihr Ziel.

Zeigen, wo Hilfe fehlt
Betroffene tragen ihr Hilfsgesuch direkt auf der Karte ein. Sie beschreiben, was sie benötigen, und hinterlegen die Informationen, die andere brauchen, um gezielt zu helfen.

Sichtbar machen, wer helfen kann
Freiwillige, Organisationen und lokale Koordinierungsstellen veröffentlichen ihre Hilfsangebote auf derselben Karte – von verfügbaren Hilfsgütern bis zur Unterstützung vor Ort.
Vorbereitet, wenn es darauf ankommt
Gemeinsam Hilfe organisieren
Lernen Sie HelpMap kennen, probieren Sie die Demo aus und finden Sie heraus, welche Betriebsvariante zu Ihrer Organisation passt.
Häufig gestellte Fragen
FAQ
Die wichtigsten Antworten zum Einsatz von HelpMap in Ihrer Gemeinde oder Organisation.
Was genau ist HelpMap?
HelpMap ist eine vollständige WordPress-Website, mit der Sie lokale Hilfe über eine interaktive Karte koordinieren. Die Plattform basiert auf Open User Map und wird bereits vorkonfiguriert und einsatzbereit bereitgestellt. Sie lässt sich an Ihre Anforderungen anpassen.
Eignet sich HelpMap auch für die Krisenkommunikation von Kommunen und Behörden?
Ja. Kommunen und Behörden können beispielsweise Notunterkünfte, medizinische Anlaufstellen, Trinkwasserausgaben, Straßensperrungen und Treffpunkte auf der Karte eintragen. So findet die Bevölkerung aktuelle Informationen gebündelt an einem Ort.
Lässt sich HelpMap an unsere Organisation anpassen?
Ja. Erscheinungsbild, Inhalte, Kategorien, Formularfelder und Abläufe lassen sich auf Ihre Organisation und die Menschen abstimmen, die HelpMap nutzen.
Können wir HelpMap auf unseren eigenen Servern betreiben?
Ja. Sie können HelpMap entweder als betreute Plattform nutzen oder auf Ihrer eigenen technischen Infrastruktur betreiben. Einzelheiten zu beiden Varianten finden Sie auf der HelpMap-Website.
